Condiciones de uso

1. Qué es MoneyRemind y qué no es

MoneyRemind te ayuda a llevar el control de facturas, pagos, presupuestos y metas de ahorro, y te avisa antes de que venzan los pagos. Es una herramienta personal de control y recordatorios. No es un banco ni un servicio de pago, no mueve dinero y nada de lo que contiene, incluido el Asistente, constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni jurídico. Sigues siendo responsable de pagar tus facturas y de tus decisiones financieras. Puedes usarla para tu hogar y para tu propio trabajo o pequeño negocio (por ejemplo, las facturas de un autónomo); no es un software de contabilidad, facturación ni impuestos.

2. Quién puede usar MoneyRemind

• Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vives, y capacidad para celebrar un contrato.
• Cada cuenta es para una sola persona. Para gestionar el dinero con otras personas, usa los grupos compartidos.

3. Tu cuenta

• Facilita información exacta y mantén tu contraseña a salvo. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.
• Avísanos de inmediato en [email protected] si crees que otra persona está usando tu cuenta.

4. Los recordatorios ayudan, pero no se pueden garantizar

Los recordatorios dependen de tu teléfono, de sus ajustes de notificaciones y batería, del sistema operativo, de la zona horaria y de los servicios de red. La app programa los recordatorios en tu teléfono con una antelación limitada, así que ábrela de vez en cuando. Nos esforzamos por entregar cada recordatorio, pero no podemos garantizar que todos lleguen a tiempo. Lleva tu propio registro de los plazos importantes.

5. Tu contenido

Lo que introduces sigue siendo tuyo. Nos permites guardarlo, tratarlo y mostrarlo únicamente para prestarte MoneyRemind a ti y a las personas con las que compartes un grupo, tal como se describe en la Política de privacidad. Añade información sobre otras personas, como el correo de una persona invitada o una etiqueta con un nombre, solo si tienes permiso para hacerlo.

6. Uso aceptable

• No uses MoneyRemind para nada ilegal, para acosar a nadie ni para enviar invitaciones no deseadas.
• No intentes acceder a los datos de otras personas, probar o perturbar nuestros sistemas, eludir los límites de los planes o las reglas de las pruebas, ni copiar la app o aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita.
• No uses el Asistente para generar contenido no relacionado con tus propias finanzas ni para intentar que ignore sus instrucciones.
• Podemos limitar, suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas reglas. Cuando sea razonable, te avisaremos antes.

7. Funciones de IA

• Las funciones de IA son opcionales y solo funcionan después de que las permitas en la app.
• Las respuestas de IA y el análisis de voz pueden ser erróneos. Revisa cada pago antes de guardarlo y usa tu propio criterio con las respuestas del Asistente.
• Premium incluye 500 créditos de IA al mes. Añadir por voz con IA, escanear un recibo y cada respuesta del Asistente usan 1 crédito; el resumen semanal no usa ninguno. Los créditos se cuentan por mes natural en UTC y se renuevan el día 1 a las 00:00 UTC. También se aplican límites diarios de uso razonable. Cuando se agotan los créditos, la app vuelve a usar sus funciones en el dispositivo hasta el mes siguiente.
• Durante la prueba gratuita de Premium, las funciones de IA se limitan a 10 créditos de IA en total.
• Podemos cambiar los modelos de IA que usamos. La Política de privacidad explica qué se envía.

8. Premium, pruebas y suscripciones

• Prueba gratuita de Premium: las cuentas creadas en la app de iPhone o iPad reciben Premium gratis durante 7 días desde el registro. No se necesitan datos de pago y nada se renueva. Hay una prueba por persona: una vez por dirección de correo y una vez por dispositivo (la Política de privacidad explica cómo lo comprobamos). Las cuentas creadas de otra forma, por ejemplo en Android o en la web, empiezan con el plan gratuito. Tras la prueba, la cuenta continúa con el plan gratuito salvo que te suscribas.
• Premium es una suscripción de renovación automática, facturada mensual o anualmente por Apple (App Store) o Google (Google Play). El precio se muestra en la app antes de comprar y se cobra en tu cuenta de la tienda cuando confirmas.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. La renovación se cobra en tu cuenta de la tienda dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo. Puedes gestionarla o cancelarla en los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play.
• El plan anual puede incluir una prueba gratuita en la tienda para nuevos suscriptores que cumplan los requisitos. Si no cancelas antes de que termine esa prueba, la suscripción comienza y se te cobra. Cualquier parte no utilizada de una prueba de la tienda finaliza cuando compras una suscripción.
• Los pagos y reembolsos los gestionan Apple o Google según sus normas, y nosotros no podemos emitir reembolsos. Para el App Store, solicítalo en reportaproblem.apple.com. Para Google Play, usa tu historial de pedidos de Google Play. Cuando la ley te reconozca un derecho de desistimiento de la compra, se ejerce a través de la tienda según sus condiciones.
• Si tu prueba o suscripción termina, tus datos no se eliminan. Puedes seguir usando el plan gratuito, pero no podrás añadir más de lo que permiten sus límites.
• Los cambios de precio se anuncian a través de la tienda según exijan sus normas. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción.
• Si una suscripción de la tienda pasa a otra cuenta de MoneyRemind (por ejemplo, al tocar Restaurar compras con otra cuenta iniciada), el plan y los créditos de IA ya usados ese mes pasan con ella.

9. Códigos de regalo y promociones

• Podemos ofrecer Premium como regalo o mediante códigos promocionales. Los códigos pueden tener fecha de caducidad y un número limitado de usos, no tienen valor monetario y no se pueden revender.
• Debido a las normas del App Store, los códigos de regalo no se pueden canjear en la app para iPhone y iPad. Un regalo añadido directamente a tu cuenta funciona en todos los dispositivos.
• Podemos cancelar un regalo o código obtenido de forma abusiva o por error. Los códigos de oferta y descuentos de las tiendas se rigen por las condiciones de las tiendas.

10. Grupos compartidos y uso en el hogar

• Para enviar una invitación, y para aceptarla, el propietario del grupo necesita Premium activo. El propietario puede invitar hasta a 10 personas como editores o lectores. Unirse es gratis: los miembros usan su propia cuenta de MoneyRemind y no necesitan Premium.
• Las entradas de un grupo compartido pertenecen al propietario del grupo. Los editores pueden añadirlas, modificarlas y eliminarlas, y los lectores solo pueden verlas.
• Invita solo a personas de confianza. Los miembros pueden salir y los propietarios pueden quitar miembros en cualquier momento. Si termina el Premium del propietario, los miembros actuales conservan su acceso, pero las invitaciones pendientes no se pueden aceptar hasta que lo renueve.
• Premium pertenece a la cuenta que lo compró. Los grupos compartidos son la forma en que MoneyRemind funciona para un hogar.

11. Nuestros derechos sobre la app

La app, su diseño, el nombre y el logotipo de MoneyRemind nos pertenecen. Te concedemos un derecho personal, no exclusivo e intransferible a usar la app mientras cumplas estas condiciones.

12. Cambios en el servicio

En el futuro podemos añadir, cambiar o quitar funciones y cambiar lo que incluye cada plan. No te quitaremos funciones Premium que ya hayas pagado durante el periodo en curso. Si algún día dejamos de ofrecer MoneyRemind, te avisaremos con una antelación razonable para que puedas llevarte tus datos.

13. Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar MoneyRemind y eliminar tu cuenta en la app en cualquier momento. Podemos poner fin a tu acceso o suspenderlo si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable, te explicaremos antes el motivo.

14. Exención de garantías

Creamos MoneyRemind con cuidado, pero, en la medida en que lo permita la ley, se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de que esté siempre disponible, libre de errores o sea adecuada para un fin concreto.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, ni recargos por demora, intereses u otros costes derivados de un pago omitido o tardío, incluso cuando no haya llegado un recordatorio. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por MoneyRemind en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, por muerte o daños personales, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda limitarse por ley. Nada de lo dispuesto en estas condiciones te priva de los derechos que tienes como consumidor conforme a la legislación imperativa.

16. Apple App Store

• Si obtuviste la app en el App Store, estas condiciones son entre tú y nosotros, no con Apple. El Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (EULA estándar, apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) también se aplica a tu uso de la app.
• Apple no tiene ninguna obligación de prestar soporte ni mantenimiento para la app. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes comunicárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra (si lo hubiera). Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Somos nosotros, y no Apple, los responsables de atender las reclamaciones relativas a la app, incluidas las de responsabilidad por productos, cumplimiento legal, protección de los consumidores y propiedad intelectual.
• Confirmas que no te encuentras en un país sometido a embargo por el Gobierno de EE. UU. ni figuras en ninguna lista de partes restringidas del Gobierno de EE. UU.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden exigirte su cumplimiento.

17. Google Play

Si obtuviste la app en Google Play, las Condiciones de Servicio de Google Play también se aplican a las descargas y compras.

18. Ley aplicable y conflictos

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives.

Contacta primero con nosotros en [email protected]. Intentaremos resolver el problema rápidamente. Los consumidores en Turquía pueden acudir a la comisión de arbitraje de consumo (Tüketici Hakem Heyeti) o al tribunal de consumo (Tüketici Mahkemesi) dentro de los límites legales. Los consumidores en la UE pueden presentar una reclamación ante los tribunales del lugar donde viven.

19. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Cambiaremos la fecha de arriba y, si un cambio es importante, te lo comunicaremos en la app antes de que entre en vigor. Si sigues usando MoneyRemind después, se aplicarán las nuevas condiciones.