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Elimina il tuo account MoneyRemind

Puoi eliminare il tuo account e tutti i suoi dati in qualsiasi momento. L'eliminazione è immediata e non può essere annullata.

Elimina nell'app (il modo più rapido)

  1. 1Apri MoneyRemind e accedi.
  2. 2Apri Menu e tocca il tuo nome in alto.
  3. 3Tocca Dati personali, poi Elimina account.
  4. 4Conferma con la tua password oppure, se usi Google o Apple, accedendo di nuovo con uno dei due.

Il tuo account viene eliminato immediatamente e ricevi un'email di conferma.

Non riesci ad aprire l'app?

Scrivi a [email protected] dall'indirizzo con cui ti sei registrato, con oggetto “Elimina il mio account”. Verificheremo che la richiesta provenga da te ed elimineremo l'account entro 30 giorni, di solito molto prima.

Invia una richiesta di eliminazione via email

Cosa viene eliminato

  • Il tuo account, il profilo e le sessioni di accesso
  • Movimenti, pagamenti, pagamenti ricorrenti e rate
  • Gruppi, etichette delle persone, budget e obiettivi di risparmio
  • I gruppi che hai condiviso, con tutto il loro contenuto (i membri perdono l'accesso)
  • Foto, foto del profilo e allegati dei messaggi all'assistenza
  • Messaggi all'assistenza, dati dell'Assistente e registrazioni dell'utilizzo dell'IA
  • La tua partecipazione ai gruppi condivisi di altre persone
  • Il tuo profilo cliente presso RevenueCat, il nostro servizio per gli abbonamenti

Cosa può essere conservato

  • Le voci che hai aggiunto al gruppo condiviso di un'altra persona. Appartengono al proprietario di quel gruppo e non mostrano più il tuo nome.
  • Le voci del registro di sicurezza, senza il tuo indirizzo IP e i dati del dispositivo, per un massimo di 2 anni
  • Le registrazioni delle fasi di acquisto, non più collegate a te, per un massimo di 180 giorni
  • Hash unidirezionali della tua email e della chiave del dispositivo dell'app, solo per impedire che la prova gratuita di Premium venga usata due volte
  • Il segno DeviceCheck di Apple che indica che la prova è stata usata sul tuo dispositivo. Lo conserva Apple e non contiene alcuna identità.
  • Le ricevute di acquisto presso Apple o Google e le copie conservate dai nostri fornitori di email e hosting, secondo le loro regole di conservazione
  • Se un'email inviata a te è stata respinta o segnalata come spam, un hash unidirezionale dell'indirizzo, per non inviarvi più nulla

Il tuo abbonamento non viene annullato automaticamente

L'eliminazione dell'account non annulla un abbonamento Premium. Per evitare addebiti futuri, annullalo nel tuo account App Store o Google Play, prima o dopo l'eliminazione.