انتقل إلى المحتوى

حذف حسابك في MoneyRemind

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناته في أي وقت. يتم الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه.

الحذف من التطبيق (الأسرع)

  1. 1افتح MoneyRemind وسجّل الدخول.
  2. 2افتح القائمة واضغط على اسمك في الأعلى.
  3. 3اضغط على البيانات الشخصية، ثم حذف الحساب.
  4. 4أكّد بكلمة مرورك، أو بتسجيل الدخول مجددًا عبر Google أو Apple إذا كنت تستخدم أحدهما.

يُحذف حسابك فورًا وتصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

لا يمكنك فتح التطبيق؟

راسلنا على [email protected] من العنوان الذي سجّلت به، بعنوان «حذف حسابي». سنتأكد من أن الطلب صادر عنك وسنحذف الحساب خلال 30 يومًا، وعادةً في وقت أقرب بكثير.

أرسل طلب الحذف بالبريد الإلكتروني

ما الذي يُحذف

  • حسابك وملفك الشخصي وجلسات تسجيل الدخول
  • المعاملات والدفعات والدفعات المتكررة والأقساط
  • المجموعات وتسميات الأشخاص والميزانيات وأهداف الادخار
  • المجموعات التي شاركتها، بكل ما فيها (يفقد الأعضاء وصولهم)
  • الصور وصورة ملفك الشخصي ومرفقات الدعم
  • رسائل الدعم وبيانات المساعد وسجلات استخدام الذكاء الاصطناعي
  • عضوياتك في المجموعات المشتركة الخاصة بأشخاص آخرين
  • سجل العميل الخاص بك لدى RevenueCat، خدمة الاشتراكات لدينا

ما قد يُحتفظ به

  • القيود التي أضفتها إلى مجموعة مشتركة لشخص آخر. فهي ملك لمالك تلك المجموعة ولم تعد تُظهر اسمك.
  • قيود السجل الأمني، دون عنوان IP وتفاصيل جهازك، لمدة تصل إلى سنتين
  • سجلات خطوات الشراء، غير المرتبطة بك بعد الآن، لمدة تصل إلى 180 يومًا
  • تجزئات أحادية الاتجاه لبريدك الإلكتروني ولمفتاح الجهاز الخاص بالتطبيق، فقط لمنع استخدام الفترة التجريبية المجانية لـ Premium مرتين
  • علامة DeviceCheck من Apple التي تفيد بأن الفترة التجريبية استُخدمت على جهازك. تحتفظ بها Apple، ولا تتضمن أي هوية.
  • إيصالات الشراء لدى Apple أو Google، والنسخ المحفوظة لدى مزوّدي البريد الإلكتروني والاستضافة لدينا، وفق مدد الاحتفاظ الخاصة بهم
  • إذا ارتدّت رسالة أُرسلت إليك أو وُضعت علامة عليها كرسالة غير مرغوب فيها، فتجزئة أحادية الاتجاه للعنوان حتى لا نرسل إليه مرة أخرى

لا يُلغى اشتراكك تلقائيًا

لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراك Premium. لإيقاف الرسوم المستقبلية، ألغِه من حسابك في App Store أو Google Play، قبل الحذف أو بعده.